Наша продукция изготавливается на основании заключаемых с Заказчиками договоров подряда на изготовление вещи. Такая форма договора предусмотрена главой 37 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Глава 37. Подряд

§ 1. Общие положения о подряде

Статья 702. Договор подряда

1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Статья 703. Работы, выполняемые по договору подряда

1. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

2. По договору подряда, заключенному на изготовление вещи, подрядчик передает права на нее заказчику.

3. Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

Заказчик имеет право в любое время расторгнуть такой договор при выполнении следующих условий, определенных Гражданским кодексом РФ.

Статья 717. Отказ заказчика от исполнения договора подряда

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Таким образом, вы заказываете у нас окно и оплачиваете его. Если вы отказываетесь сразу, а мы еще не начали ничего делать, мы вернем полную сумму. Чем ближе ваше окно к готовности, тем меньшую сумму вам вернем (и отдадим то, что успели сделать). Если вы отказываетесь тогда, когда окно полностью готово, мы вернем вам только окно, но не деньги.